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El producto siempre recibe altas calificaciones de satisfacción de nuestros clientes

ENVÍO Y ENTREGA

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente opera en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que llevar a nuestros clientes un gran valor y un servicio excelente. Vamos a seguir creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, ofreciendo un servicio más allá de toda expectativa en cualquier parte del mundo.

¿Cómo envían los paquetes?

Los Paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por el ePacket o el EMS en función del peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestros almacenes de Estados Unidos se envían a través de USPS.

¿Se realizan envíos en todo el mundo?

Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar productos. Si te encuentras en uno de esos países, te contactaremos.

¿Qué pasa con aduanas?

No somos responsables de ningunos pagos a aduanas una vez que los artículos han enviado. Con la compra de nuestros productos, usted autoriza que uno o más paquetes pueden ser enviados a usted y puede haber tarifas de aduana cuando llegan a su país.

Cuanto tiempo tarda el envio?

Plazo de entrega varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación (localización) * El tiempo estimado de envío
Estados Unidos 10 30 días hábiles
Canadá, Europa 10 30 días hábiles
Australia, Nueva Zelanda 10 30 días hábiles
Centroamérica y Sudamérica 15 30 días hábiles
Asia 10 20 días hábiles
África 15 45 días hábiles
* Esto no incluye el tiempo de procesamiento de los días 2-5.

¿Se proporciona información de seguimiento?

Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envía la orden que contiene la información de seguimiento. Si usted no ha recibido la información de seguimiento en cuestión de días 5, por favor, póngase en contacto con nosotros.

Mi seguimiento dice que "no hay información disponible en este momento".

Algunas empresas de transporte necesitan 2-5 días hábiles para actualizar el sistema de seguimientos. Si el pedido se ha realizado más de 5 días hábiles atrás y todavía no hay información sobre su número de seguimiento, por favor, póngase en contacto con nosotros.

¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?

Por razones logísticas, los productos de una sola compra en ocasiones serán enviados en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.

Si tiene cualquier otra pregunta, por favor, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarle.

Política de Reembolsos y Devoluciones

Cancelación del pedido

Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si su orden ha sido pagada y necesita hacer un cambio o cancelar una orden, debe comunicarse con nosotros dentro de las horas de 12. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.

Reembolsos

Su satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío para productos pedidos si:

  • Si no recibir el producto dentro del tiempo garantizado (días 45 que no incluyen el procesamiento del día 2-5) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
  • Si ha recibido el artículo incorrecto usted puede solicitar un reembolso o un nuevo envio.
  • Si no desea que el producto que recibió pueda solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo no debe utilizarse.

Hacemos no emita el reembolso si:

  • Su orden no llegó debido a factores dentro de su control (es decir, proporcionar la dirección incorrecta de entrega)
  • Su orden no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Car Your Dream (Es decir, no el despacho de aduana, retrasado por un desastre natural).
  • Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://caryourdream.com

* Puede enviar las solicitudes de reembolso dentro de 15 días después de que haya expirado el período garantizado de entrega (días de 45). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página

Si usted es aprobado para un reembolso, entonces su reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, en cuestión de días 14.

Exchanges

Si por alguna razón usted quisiera cambiar su producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa.debe ponerse en contacto con nosotros primero y le guiaremos por el proceso.

Por favor, no envíe su compra de nuevo a nosotros a menos que autorizamos que así lo hagan.

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Un
21 2020 mayo

Desde el culo gracias!

R *** v
20 2020 mayo

Almohada realmente cómoda. Dentro de la espuma moldeada tipo espuma de memoria en el caso. El forro está hecho de tela tridimensional, puede disparar para limpiar.

S *** g
19 2020 mayo

Gran almohada

Soldado americano
5 2020 mayo

Perfect.

Virginia
5 2020 mayo

La tienda dio una pista que fue rastreada hasta la mayor parte de la oficina de correos de la ciudad para recibir los productos. El paquete llegó dentro de un mes. Estaba embalado en un gran sobre de celofán, la pluma doblada por la mitad. Pero después de desempacar, ella tomó su forma. Lo estoy usando para viajar en un atobus en el asiento del conductor. Dado que el asiento nativo ha estado preguntando a lo largo de los años y se volvió difícil, se sintió todo desigual y se dio en la parte posterior. Gracias a esta almohada, comenzó a sentarse mucho más suave. Por eso recomiendo todos los productos y al vendedor.

Automóvil club británico
2 2020 mayo

Compré 4 piezas para mí y para regalos. Con un cupón y descuentos salieron en 1200. Aunque todas las críticas son buenas, pero hubo cierta desconfianza. Pero las almohadas eran realmente cómodas. Lo que más me gustó es un corte. Gracias a ello, es fácil de plegar y llevar en una mochila. Y sobre la almohada es muy conveniente acostarse, si se dobla por la mitad y se pone debajo de la cabeza.

METRO***
25 2020 abril

Gran almohada

Cliente
19 2020 abril

como a5

AV
17 2020 abril

Cómoda almohada!

Cliente
10 2020 abril

Nancy y rápido, gracias!

K *** v
7 2020 abril

En la RND la orden llegó en un mes. Buena cosa

Cliente
6 2020 abril

OK

J *** l
3 2020 abril

Me gusta el articulo es muy bueno

Cliente
2 2020 abril

La almohada es excelente. Prodovets recomienda. ++

S *** v
Marzo 24 2020

Excelente podposhnik cómodo, la compra está satisfecha.

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